Місцезнаходження функціоналу: "Функції -- "Бронювання столу"

1.📌 Посилання на меню- дає змогу скопіювати url-посилання на сторінку бронювання.

З боку клієнта перехід по посиланню виглядає ось так:

2.📌Налаштування

• Максимальний інтервал днів перед бронюванням.

На скріншоті обраний період 30 днів, отже гість може забронювати стіл на 30 днів вперед.

• Мінімальный інтервал часу перед бронюванням

Якщо обрано 2 год, то 2+ години буде мінімальним терміном, через який гість зможе забронювати стіл. Якщо на момент відкриття форми бронювання 12:00 година, то найближча бронь буде доступна на 14:00.

*це налаштування дає змогу ресторану підготувати столик заздалегідь перед візитом гостя

• Тривалість візиту за замовчуванням/ мінімальна/ максимальна

Для цього пункту передбачено три окремі випадаючі списки, в першому з яких вказується величина тривалості візиту яка буде вказана за замовчуванням в формі бронювання, у другому (мінімальна) - яку мінімальну тривалість візиту може обрати клієнт, у третьому (максимальна) - яку максимальну тривалість візиту може обрати клієнт.

• Бронювання можливе за Строк до закриття закладу, після якого неможливо забронювати стіл. Якщо значення 0, стіл можна забронювати у будь-який час.

3.📌Автоматичне підтверждення запуту на бронювання столу.

Функція працює на основі зайнятих столів або місць

Автоматичне підтвердження орієнтується або на кількість зайнятих місць в цілому, або на кількість столів.
Після перевірки зайнятості закладу перевіряється ліміт відвідувачів та тривалість візиту. Якщо всі критерії підхдять то бронування буде автоматично підтверджено.

Наприклад: 
Згідно скриншоту з налаштуванням автоматично будуть підтверджені запити на бронювання до 4-ох відвідувачів тривалістю візита не більше 2-ох годин поки завантаженіть столів в закладі не перевищує 30%.

4. 📌Розширені налаштування

1.Не дозволяти запити на заброньовані/Заблоковані години:
Клієнти не зможуть робити запити на бронювання в тому, разі якщо всі столи в обраний час вже зайняті

2.Автоматичне скасування не прийнятих запитів на бронювання:
Якщо увімкнути це налаштування, всі бронювання будуть автоматично скасовані, якщо вони не оброблені протягом встановленого вами часу

3.Дозволяти клієнту обрати зони:
Дозволити гостю вибрати зручну зону для бронювання столу з попередньо налаштованих вами.

4.За 6 годин нагадувати клієнту про бронювання електронною поштою:

5.Дозволити бронювання в неробочий час:

5. 📌Платні бронювання

За допомогою даного функціоналу, ви можете налаштувати, щоб забронювати стіл можна було тільки тоді, коли оплатиш конкретну суму за бронювання.

6.📌Дизайн

Дає можливість змінити фонове зображення для форми з бронюванням столу.

7.📌Коментар у формі бронювання

Додає коментар у форму для бронювання. Комментар можно додати в таких мовних версіях як і меню

8.📌Налаштування вставки

Налаштування зовнішнього вигляду форми для для броні. 

Також є можливість додати скрипт з формою для броні у сторонні ресурси. 

📌Choice Business App📌

Як будуть виглядати вхідні бронюванню столу візуально на прикладі 

📌Розділ Запити

Вхідні бронювання, які чекають підтвердження, або відхилення

При підтвердженні Бронювання, необхідно обрати для нього місце за столиком

Якщо столик заброньований іншим клієнтом на обраний час- він виділений сірим кольором
В квадратних дужках вказано кількість місць за кожним столиком. Після вибору столика і підтвердження бронювання, воно зникає з розділу Запити і потрапляє в розділ Календар та Резервації

Розділ Календар Бронювань📌

Показує бронювання на певну дату (яку можна змінювати, натиснувши на неї)

У розділі є:

1. дата бронювання
2. кількість місць у столиків
3. кількість заброньованих столиків
4. бронювання, яке ще непідтвердженне (тобто менеджер не натиснув на кнопку Прийшов)
5. бронювання підтвердженне (клієнт прийшов)
6. бронювання, яке ще непідтвердженне і яке редагувалось менеджером

При натисканні на бронювання, з’являється вікно (якщо бронювання підтвердженне, то пункт Прийшов відсутній)

Менеджер може натиснути на кнопку "Редагувати" і змінити параметри бронювання.

Також є можливість скасувати бронювання. Тоді воно зникає з календаря. Столик і місце стають вільними

Для створення нового бронювання менеджером, потрібно натиснути в правому кутку плюсик і обрати Резервація столу

Розділ Резервації📌

База з інформацією про всі бронювання

Розділ Блокування📌

Розділ, який дозволяє заблокувати періоди часу для здійненення бронювань

Щоб створити блокування, потрібно натиснути плюсик в правому кутку і обрати Блокування місця

Створене блокування можна видалити або редагувати

У  календарі це виглядає так:

Якщо заблокувати цілий робочий день, тоді для клієнта при бронюванні буде відображатись ця інформація наступним чином (завтра-недоступно)

Якщо заблокувати лише проміжок часу, то ось так:

Розділ Експорт бронювань📌 

Дає можливість експортувати всі резервації за певні дати в pdf файл

Відміна бронювання столів📌

Існує також можливість відмінити створене бронювання. Бронювання без депозиту можна відмінити в будь-який момент, причому як до підтвердження бронювання закладом, так і після.

Для цього в формі бронювання під інформацією про деталі бронювання додана червона кнопка “Скасувати бронювання”.

Після натискання на кнопку скасування бронювання зʼявляється вікно підтвердження дії.

Якщо бронювання було з депозитом, то при скасуванні бронювання депозит повернеться назад клієнту після скасування

Якщо в бронюванні буде вказана електронна пошта, то в листі, що надійде клієнту, над інформацією про деталі бронювання буде червона кнопка “Скасувати бронювання”, яка приведе клієнта на форму бронювання з можливістю відміни на сайті закладу.

Якщо можливість відміни бронювання через сайт закладу відсутня, то в листі будуть лише деталі бронювання та реквізити закладу для звʼязку з ним, кнопка відміни бронювання буде відсутня.

Після відміни бронювання з поверненням депозиту клієнт отримає на електронную пошту листа наступного змісту: